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Política de privacidad

Qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo podés controlarlos.

Texto modelo. Este documento es una base redactada para Infinity Streaming Paraguay. Revisalo con un abogado antes de publicarlo y completá los datos de la empresa.

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos es A COMPLETAR, RUC A COMPLETAR, con domicilio en A COMPLETAR (en adelante, «Infinity Streaming Paraguay»).

2. Qué datos recolectamos

  • Datos que nos das: nombre, nombre de tu radio o canal, departamento, número de WhatsApp, correo y lo que escribas en los formularios.
  • Datos de facturación: razón social, RUC o cédula y dirección, cuando contratás un plan.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, de forma estadística.
  • Datos de audiencia de tu señal: cantidad de oyentes o espectadores, país y ciudad aproximados, para mostrarte estadísticas en tu panel.

3. Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y pedidos de prueba gratis.
  • Prestar, facturar y dar soporte a los servicios contratados.
  • Enviarte avisos importantes del servicio (mantenimientos, vencimientos).
  • Mejorar el sitio y los servicios con estadísticas anónimas.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Formularios y WhatsApp

Los formularios del sitio arman un mensaje que se envía desde tu propio WhatsApp. El sitio no guarda una copia de lo que escribís: la información nos llega solo cuando vos enviás el mensaje.

5. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de facturación o de medición del sitio), que deben protegerlos, y con autoridades cuando la ley lo exija.

6. Cookies

El sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar preferencias y medir visitas (por ejemplo, Google Analytics o el Píxel de Meta). Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), accesos con contraseña y servidores propios con monitoreo para proteger la información.

8. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, de acuerdo con la Constitución Nacional (hábeas data) y la normativa paraguaya de protección de datos personales. Escribinos y te respondemos a la brevedad.

9. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas un servicio activo y luego el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad: [email protected] · WhatsApp +595 975 849 443.